新北路燈資訊管理系統（2023 金圖獎）

Involvement｜負責項目

專案時程管理、需求訪談與分析、開發項目規劃、繪製系統 Wireframe

Target Customer｜目標客戶

一般民眾、新北市各區公所、PFI路燈維護廠商及其他廠商、養護工程處

　其他單位的使用者也包含：警察局、台電公司……等

Overview｜專案概述

• 本系統包含整座路燈的生命週期管理，並提供維修或管理單位查詢新北市路燈資訊與即時運行狀況。

• 整合提供民眾路燈報修的方式，並提供民眾可線上查詢案件報修執行進度。

• 各種類的維護廠商皆有其維護流程，需針對各種類維護廠商進行規劃。

• 提供管理層級掌握報修專案進度的執行情況，確認是否有民眾報修後卻尚無處理之案件。

Outcome｜結果

• 掌握路燈維修情況，確保路燈確實完修，並建立完修回報機制，改善民眾難以確認維修進度的問題。

• 改善各廠商維修回報資料不一問題，提供管理單位可查核廠商實際維修情況進度。

• 結合智慧路燈以及其他 IoT 設備資訊呈現，並針對回收資料進行統計，產出符合管理單位須定期產出的會議報表，或者是追蹤設備的損壞率。

• 改善路燈損壞而無人通報與修理的情況，並提供各轄區警察局與台電公司查詢路燈運行狀態，提供民眾更安全的用路環境。